מתקשורת כשרה לחברת תקשורת.
כבר יותר מ־12 שנה שאנחנו גדלים יחד עם הלקוחות שלנו.
הסיפור של יוסי תקשורת התחיל לפני יותר מ־12 שנה, דווקא במקום קטן ופשוט: חנות סלולר שכונתית שנתנה מענה לצרכני הטלפון הכשר.
מהיום הראשון היינו קרובים לשטח. שמענו את הלקוחות, הכרנו את הצרכים שלהם וגילינו שוב ושוב שהעולם הטכנולוגי מתקדם במהירות, אבל לא תמיד יודע לתת מענה מדויק לציבור החרדי.
אז התחלנו לבנות את המענה בעצמנו.
עם השנים התרחבנו מעולם הסלולר לעולם האינטרנט. לפני יותר משבע שנים הפכה יוסי תקשורת לספקית אינטרנט, לאחר שזיהינו צורך גדול בציבור להנגשת האינטרנט הכשר ובהמשך הפרדנו את פעילות חנויות הסלולר והתמקדנו בבניית חברה שמתמחה בתשתיות, אינטרנט ופתרונות תקשורת.
מאז עברנו דרך ארוכה.
היום יוסי תקשורת היא כבר הרבה יותר מספקית אינטרנט. אנחנו מספקים שירות לעשרות אלפי לקוחות פרטיים, עסקים ומוסדות ברחבי הארץ, ופועלים באמצעות רשת של למעלה מ־180 משווקים בפריסה ארצית, עם נוכחות משמעותית במיוחד בריכוזי הציבור החרדי.
במשך שנים הפכנו לשם מוכר בעולם האינטרנט הכשר, עם התמחות עמוקה בשירותי נטפרי ובפתרונות תקשורת המותאמים לצרכים הייחודיים של הציבור החרדי.
אבל מבחינתנו, אינטרנט הוא רק חלק מעולם התקשורת.
בשנים האחרונות אנחנו עושים את הצעד הבא.
יוסי תקשורת פועלת מכוח רישיונות משרד התקשורת בתחומי אספקת שירותי אינטרנט, סלולר וטלפוניה קווית, ומפתחת בהדרגה מעטפת תקשורת רחבה יותר ללקוחות פרטיים ועסקיים.
המטרה שלנו פשוטה:
לאפשר ללקוח לקבל את עולם התקשורת שלו במקום אחד, מחברה שמכירה אותו.
אינטרנט, סיבים, תקשורת לעסקים, סלולר, טלפוניה ושירותים טכנולוגיים נוספים, עם אותה תפיסה שמלווה אותנו מתחילת הדרך: טכנולוגיה מתקדמת מצד אחד, ושירות אנושי והבנת הלקוח מצד שני.
השלב הבא בהתפתחות שלנו היה מילתא, מותג הסלולר והטלפוניה שהקמנו מתוך הניסיון שצברנו במשך יותר מעשור בעבודה עם הציבור החרדי.
מילתא היא מבחינתנו הרבה יותר ממוצר נוסף.
היא מסמלת את המעבר שלנו מחברה שיודעת לבחור ולהתאים פתרונות תקשורת קיימים, לחברה שבונה ומפעילה בעצמה שירותי תקשורת המותאמים לקהל שלה.
והיא רק חלק מהדרך שאנחנו מתכננים לשנים הקרובות.
אחד היתרונות הגדולים שלנו לא נולד בחדר ישיבות.
הוא נולד בחנות הקטנה שבה התחלנו.
גם אחרי עשרות אלפי לקוחות, יותר מ־180 משווקים ויותר מעשור של פעילות, אנחנו משתדלים לשמור על אותה יכולת שהייתה לנו בתחילת הדרך: להקשיב ללקוח ולזהות צורך אמיתי.
אנחנו מכירים את המפגש המורכב שבין טכנולוגיה מתקדמת, עולם שמשתנה במהירות ואורח חיים שמבקש להשתמש בטכנולוגיה בצורה מותאמת ונכונה.
ולכן אנחנו לא רוצים רק למכור חיבור, קו או SIM.
אנחנו רוצים למצוא את הפתרון הנכון!
יוסי תקשורת הוקמה ומנוהלת על ידי יוסי אזרד, שמלווה את החברה עוד מימיה הראשונים כחנות סלולר ועד להפיכתה לחברת תקשורת המספקת כיום שירותים לעשרות אלפי לקוחות ברחבי ישראל.
רוב ככל עובדי החברה מגיעים מתוך הציבור החרדי, כתפיסה שהציבור יודע הכי טוב מה הציבור צריך.
החזון שמוביל את החברה נשאר דומה גם כשהטכנולוגיה, המוצרים והיקף הפעילות השתנו:
להבין קודם את האדם, ורק אחר כך את הטכנולוגיה שהוא צריך.
יותר מ־12 שנים עברו מאז הלקוח הראשון.
היום אנחנו כבר חברת תקשורת עם עשרות אלפי לקוחות, מאות נקודות שירות ומכירה, פעילות אינטרנט, סלולר וטלפוניה ומותגים שאנחנו בונים בעצמנו.
אבל אנחנו עדיין מסתכלים קדימה ושואלים את אותה שאלה:
מה הדבר הבא שהלקוחות שלנו צריכים, ואיך אנחנו יכולים לעשות אותו טוב יותר?
יוסי תקשורת. תקשורת שחושבת אחרת.
